مساعدة ووردبريس

حالات الطواريء, الإختراقات إستعادة الموقع

تنظيف الاختراقات وإزالة البرامج الضارة

هل تحتاج إلى مساعدة في تطهير موقعك من البرامج الضارة؟ يمكننا تحديد وإزالة الملفات المتعلقة بالاختراقات، بما في ذلك عمليات حقن SQL والتوجيه الضار والتشفير النصي عبر المواقع (XSS) والمزيد. كما يمكننا إغلاق الثغرات المستخدمة للدخول غير المصرح به إلى موقعك، مما يضمن سلامته في المستقبل.

هام
استعادة الوصول إلى موقع الويب الخاص بك

يمكن أن تواجه تحديات متعددة تؤدي إلى فقدان الوصول إلى موقعك، سواء بسبب المتسللين المزعجين، أو مشاكل مثل شاشة الموت البيضاء في WordPress، أو حتى بسبب المطورين السابقين. نحن هنا لنساعدك في استعادة السيطرة على موقعك وضمان عدم تكرار هذه المشاكل في المستقبل.

تخفيف هجمات DDoS

هل يتعرض موقعك لهجمات رفض الخدمة الموزع (DDoS)؟ تلك الهجمات الخبيثة يمكن أن تتسبب في فترات طويلة من التعطل، مما يمكن أن يؤدي إلى خسائر في الإيرادات وإحداث مشاكل كبيرة. نحن هنا لمساعدتك في التغلب على هذه التحديات، وكذلك لتجهيزك للتعامل مع هجمات DDoS المستقبلية بكفاءة.

يتمتع بثقة المنظمات والعلامات التجارية الرائدة.

لن نطيل في الحديث، إليك ما يقوله عملاؤنا في مجال WordPress عن خدماتنا.

“قد تعاملت متكررًا مع شركة هوستفيرو، وفي كل مرة تلقيت أفضل الخدمات. تم حل المشاكل بشكل احترافي، مع تقديم النصائح للحصول على أفضل الحلول.”

علاء محمود

جرافيك ديزاينر

“كانت تجربتي مع فريق هوستفيرو رائعة للغاية. كانوا متمكنين ومحترفين للغاية، والأهم من ذلك، كانوا صبورين للغاية تجاه جميع طلباتنا. تم تسليم كل ما طلبته قبل الموعد المحدد، مما جعل الخدمة تتمتع بالاعتمادية والجودة.”

نورهان صدقي

مديرة مبيعات

“صراحة، التعامل مع فريق هوستفيرو، وخاصة المهندس محمد، يعتبر راحة بالنسبة لي. فهو شخص أمين وموثوق به، وأنا مطمئن بأن العمل سيتم بأعلى مستوى من الاحترافية. أعتبره أفضل شخص يقدم حلول ووردبريس.”

سالم محمد

محلل بيانات

نحن نفهم أزمتك ونعتبرها جزءًا من مسؤوليتنا.

عندما تنجرف في حالة طوارئ مع موقع الويب الخاص بك، يبدأ فريقنا المتخصص في WordPress بالعمل على الفور، فور وصول تذكرة المشكلة إلى صندوق الوارد الخاص بالدعم.


تم إرسال الرسالة بنجاح!

تكرر طرح هذه الأسئلة بانتظام.

هناك العديد من الأسئلة التي قد يقترحها أحد المستخدمين علينا لذلك قمنا بتقديم نبذة مختصرة عن تلك الأسئلة وأجوبتها.

ما هو المتوسط ​​الزمني اللازم لحل مشكلة معينة في منصة ووردبريس؟
  • يختلف ذلك حسب طبيعة وتعقيد المشكلة. تحل معظم المشاكل في فترة قصيرة لا تتجاوز 15 دقيقة، ولكن قد يستغرق بعض المشاكل الأخرى وقتًا يصل إلى 6 ساعات.

ما هي الإجراءات التي يجب علي اتخاذها للإبلاغ عن المشكلة وحلها؟
  • كل ما عليك فعله هو تقديم المعلومات المطلوبة في النموذج أعلاه أو التواصل معنا مباشرة عبر الهاتف

    أو الواتساب. يوفر النموذج للمشاكل الطارئة ردًا سريعًا جدًا، ولا يستغرق الأمر أكثر من ساعة حتى تجدنا نعمل على حل مشكلتك.

ما هو سعر حل المشكلة؟
  • الجواب البسيط هو "لا يوجد رسوم قياسية". يعتمد ذلك على نوع وتعقيد المشكلة

    لكن التكاليف تتراوح عادة من 15 دولارًا أمريكيًا للمشاكل الصغيرة، إلى ما يصل إلى 300 دولار أمريكي للأزمات الكبيرة.